POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS., domiciliada en la ciudad de Medellín. en la Calle 31 N.° 74-18,
identificada con el NIT.° 900 509 493 - 9 y teléfono (4) 4174262, de conformidad con la entrada en
vigencia de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, la cual tiene por objeto dictar las disposiciones
generales
para la protección de datos personales, y como responsable de la información, respeta la privacidad
de
cada uno de sus clientes, proveedores y empleados (en adelante Titular) que suministren su
información
personal a través de los diferentes puntos y medios de recolección de información dispuestos para
tal
efecto y cuenta con la autorización de los titulares para tal fin.
IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS. recibe información, la almacena de forma adecuada y segura, y la
usa, lo
que no obsta para que todo Titular de datos personales pueda verificar la exactitud de esta
información
y tomar las medidas para su actualización o eliminación. La información se recolecta, se procesa y
se
usa de conformidad con las regulaciones actuales de protección de información y privacidad.
Se entiende por información personal aquella suministrada por el Titular a IEO INGENIEROS
ELECTRÓNICOS
SAS. o recolectada de cualquier forma por el responsable, la cual incluye datos del Titular que son
necesarios para relacionarlo con la información adicional que sea recopilada durante la vigencia de
la
autorización.
El Titular reconoce que el ingreso de información personal lo realiza de manera voluntaria, teniendo
en
cuenta las características habilitadas para tal propósito y las facultades de uso por parte de IEO
INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS, y en el entendido de que tal información hará parte de un archivo y/o
base
de datos, la cual podrá ser usada por IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS en los términos aquí
establecidos.
El Titular, según el derecho al hábeas data, puede acceder, conocer, modificar, actualizar o suprimir
la
información suministrada en cualquier momento. Igualmente, puede solicitar la corrección y
actualización
de datos así como revocar la autorización.
Por otra parte, la información que voluntariamente sea proporcionada por los titulares de la misma,
debe
ser veraz y completa; y no será utilizada, procesada ni transferida más allá de los límites
permitidos y
definidos en la presente Política de Tratamiento de la Información y en aquellos casos que la
legislación vigente establezca, es decir, para los fines que cada Titular tiene IEO INGENIEROS
ELECTRONICOS SAS Sin embargo, esta será transferida únicamente si estamos obligados a hacerlo por
orden
de una autoridad competente.
DE LA FINALIDAD Y EL TRATAMIENTO
TITULAR DE LA INFORMACIÓN: CLIENTE
El cliente, al momento de registrar la información en cualquiera de los canales dispuestos para tal
fin,
autoriza a IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS a conservarla, actualizarla, procesarla, consultarla y
tratarla; y a sus aliados comerciales para utilizar la misma en el envío de información comercial y
publicitaria relacionada con su actividad económica a través de (i) correos electrónicos, (ii)
mensajes
de texto (SMS) y/o (iii) llamadas telefónicas (celulares o teléfonos fijos) (iv) comunicación
escrita a
la dirección suministrada, entre otros, previa autorización.
La finalidad de la recolección de la información es establecer un canal para la adecuada
comunicación
con los clientes, su fidelización (acreditación y redención de puntos), perfilamiento (conocimiento
de
sus gustos, hábitos de consumo y saldos), análisis de características demográficas, mejorar la
atención,
crear promociones, innovar y perfeccionar los productos y servicios ofrecidos, y dar a conocer
noticias
de interés y novedades.
TITULAR DE LA INFORMACIÓN: PROVEEDOR
El Proveedor al momento de registrar la información en los canales dispuestos para tal fin autoriza
a IEO
INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS. a procesarla, actualizarla y consultarla, con las siguientes
finalidades:
- Mantener una eficiente comunicación de la información, que sea de utilidad en los vínculos
comerciales en los que sea parte el Proveedor titular de la información.
- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS con los
proveedores titulares de la información.
- Informar las modificaciones internas de cualquier tipo que se presenten en desarrollo de los
vínculos comerciales con el Proveedor titular de la información.
- Evaluar la calidad de los servicios ofrecidos por el Proveedor titular de la información.
TITULAR DE LA INFORMACIÓN: EMPLEADO
El empleado al momento de registrar la información en los canales dispuestos para tal fin autoriza
a IEO
INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS. a procesarla, actualizarla y consultarla, con las siguientes
finalidades:
- Realizar las actividades inherentes al proceso de vinculación, pago de nómina, pagos de
seguridad
social y pago de parafiscales.
- Capacitación.
- Seguridad y salud en el trabajo.
- Fines estadísticos.
- Actividades culturales recreativas y sociales.
- Para dar cumplimiento a disposiciones legales.
Los titulares de la información podrán consignar sus inquietudes, consultar su información personal o
solicitar el retiro de la base de datos o la rectificación o actualización de la información que
reposa
en la misma en los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012, así como presentar los respectivos
reclamos; para este fin, IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS. pone a disposición de los titulares los
siguientes canales de comunicación:
CLIENTES Y PROVEEDORES
- Página web: www.ieo.com.co
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección: Calle 31 # 74 18
- Líneas de atención: 3013910556
- Módulo PQR´S.
EMPLEADOS
En el caso de nuestros clientes, al momento de visitar nuestra página web www.ieo.com.co, la
información
se almacena automáticamente en nuestros servidores para la administración del sistema o para su
procesamiento y fines estadísticos o para mantener copias de seguridad. Esta información comprende
el
nombre de su proveedor de servicio de internet, en algunos casos su dirección de Protocolo de
Internet
(IP), la versión de su software de búsqueda (browser software), el sistema operativo del computador
usado para tener acceso al portal www.ieo.com.co, el sitio web que está utilizando para visitarnos,
los
sitios web que visita mientras está con nosotros y, si es el caso, cualquier antecedente de búsqueda
que
haya venido utilizando para encontrar el portal www.ieo.com.co, salvo la información del medio de
pago
electrónico.
Por medio del contacto encargado de la comunicación en IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS y con la ayuda
de
medios físicos y tecnológicos, los proveedores y empleados pueden suministrar la información o
efectuar
la actualización de la misma.
Para facilitar el uso del portal www.ieo.com.co, estamos utilizando cookies, que son pequeñas
unidades de
información almacenada temporalmente en el disco duro del computador, útiles para navegar en el
Sitio.
La información contenida en las cookies sirve, v.g., para el control de sesiones, en particular
navegación mejorada y para obtener un alto desempeño como usuario amigable de un sitio web, y para
almacenar información personal relativa a identificación. La mayoría de los browser o buscadores de
la
red aceptan las cookies automáticamente. Usted puede evitar esto cambiando la configuración de su
browser o buscador. Puede quitar las cookies almacenadas en su PC en cualquier momento suprimiendo
los
archivos temporales de internet ("Herramientas/Extras" de la barra del Browser -"Opciones de
internet").
IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS recopila, recolecta, almacena, depura, usa, registra, procesa,
verifica,
analiza, circula, actualiza y cruza la información de sus titulares. Estas actividades son
realizadas
directamente por el responsable de la información, o en algunos casos a través de proveedores o
terceros
contratados para dichas tareas y como medidas de precaución se establecen convenios legales para el
adecuado almacenamiento, tratamiento y protección de la información contra pérdida, abuso, cambios u
otro fin al autorizado. IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS. no se responsabiliza por cualquier
consecuencia
derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el
funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema de almacenamiento de la información.
IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS se abstiene de recolectar información de cualquier tipo proveniente
de
menores de edad sin el consentimiento de un adulto responsable o tutor.
Para mayor información relacionada con las disposiciones legales de protección de datos, y aquellas
relacionadas con los procedimientos de reclamo respecto de las mismas, sugerimos visitar la página
web
de la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
IEO INGENIEROS ELECTRÓNICOS SAS declara que la presente Política de Tratamiento de la Información
rige a
partir del 27 de julio de 2013 y la base de datos de nuestros titulares estará vigente por el
término de
duración de nuestra compañía. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los
titulares desde su publicación en el canal correspondiente. En consecuencia, se recomienda a los
titulares visitar y consultar frecuentemente el portal www.ieo.com.co, y en el módulo
correspondiente,
para conocer de estos cambios.
